पोखरा, नेपाल | नेपालको ई–कमर्स क्षेत्रमा नयाँ उत्साहको संचार गर्दै Shuba Dip ले आफुलाई देशभर फैलिन सक्ने शक्तिशाली अनलाइन मार्केटप्लेसको रुपमा प्रस्तुत गरेको छ।
“प्रत्येक क्लिकमा खुसी” भन्ने नाराका साथ सञ्चालनमा आएको Shuba Dip ले ग्राहक–केन्द्रित सेवा, गुणस्तरीय उत्पादन, र सुरक्षित भुक्तानी विधिका कारण छोटो समयमा नै जनविश्वास जित्न सफल भएको छ।
शहरीदेखि ग्रामिण क्षेत्रसम्म — एकै प्लेटफर्म
Shuba Dip मा ग्राहकहरूले फेसन, ब्यूटी, इलेक्ट्रोनिक्स, गृहसज्जा, सेक्सुअल वेलनेस लगायतका विभिन्न श्रेणीका उत्पादनहरू सहज रुपमा खरिद गर्न सक्छन्।
साइटमा नेपाली प्रयोगकर्तामैत्री डिजाइन, मोबाइल–अनुकूल इन्टरफेस र ‘Cash on Delivery’ सेवा रहेको हुँदा ग्राहकहरूको सहभागिता तीव्र रूपमा बढ्दै गएको देखिएको छ।
ग्राहक सेवा र विश्वास
Shuba Dip ले Khalti, eSewa, FonePay जस्ता लोकप्रिय भुक्तानी माध्यमहरूसँग सहकार्य गर्दै सुरक्षित डिजिटल कारोबारको सुविधा प्रदान गरिरहेको छ।
साथै, ग्राहकको गुनासोको तत्काल समाधानका लागि Live Chat Support प्रणाली समेत सक्रिय अवस्थामा छ।
एक ग्राहकले भने:
“पहिलो पटक अनलाइन खरिद गर्दा अलिक डर लागिरहेको थियो, तर Shuba Dip बाट सामान किन्दा विश्वास जाग्यो।”
नीति सुधारले नयाँ उचाइ
नेपाल सरकारले हालै पारित गरेको ई–कमर्स विधेयक, २०८१ ले Shuba Dip जस्ता व्यवसायहरूका लागि कानुनी संरचना झनै मजबुत बनाएको छ।
अब उपभोक्ताहरूले सजिलै सेवासम्बन्धी उजुरी गर्न सक्ने, र कम्पनीले प्रमाणिक सेवा दिन बाध्य हुने नियम लागू हुँदैछन्।
भविष्यको लक्ष्य
Shuba Dip को व्यवस्थापन समूहले निकट भविष्यमा स्मार्टफोन एप, विक्री साझेदार कार्यक्रम, र व्यापारी अनबोर्डिङ सेवा सुरु गर्ने योजना रहेको जनाएको छ।
साथै, पोखरा सहरभित्र निःशुल्क डेलिभरी, साप्ताहिक छुट अफर, र फेस्टिभल स्पेशल डिल्स ले ग्राहकको सहभागिता अझ बढाउने विश्वास लिइएको छ।
